運がいい人は他人を喜ばせるのが本当に上手です。
そして、喜ばせた上で人を操ることも上手です。
これは『他人を喜ばすと、幸運が押し寄せる! 他喜力』(西田文郎 著、徳間書店)を読んで学ぶことができました。
今回は本書より、人を喜ばせる「他喜力」と、喜ばせた上で人を上手に操る7つのテクニックを学びましたので紹介します。
目次
人を上手に操る7つの心理テクニック
1. 人はホメて動かす
できる人は例外なくほめ上手です。
どんな人でもほめてもらえると気分がよくなり、一生懸命に頑張ろうという気になります。
また、ほめ方にもコツがあります。
それは、できるだけ具体的にほめること。
「あなたのこういうところがとても素晴らしいよ」とポイントを具体的に伝えることで、言葉の信憑性が高まると同時に、相手の承認欲求を満たすことができます。
2. 注意ではなく「相談」する
「これをしたらダメだよ」と注意をすると、相手も自分も良い気持ちにはなりません。
そこで「あなたはどうすればいいと思う?」と相談してみましょう。
そうすることで、相手は「わたしはこうした方がいいと思います」と自発的に問題を解決しようとしてくれます。
さらに、自分で提案したことなので責任感が生まれ、問題を解決することに前向きになる効果があります。
3. 「頼って」やる気にさせる
人を操るのがうまい人は、頼りなくて腰の低い自分をあえてアピールすることがあります。
「是非、いろいろ相談させてください!」と相手を頼るのです。
こうして謙虚な姿勢を見せることで、人柄のいい人というイメージができあがります。
また、頼られている相手も悪い気はしません。
人を上から見るのではなく、下から見上げることで相手をいい気分にさせて、上手にコントロールしましょう。
4. 口コミを上手に使う
人のいい噂は第三者から伝えられるとより嬉しく感じるもの。
この心理を利用して、感謝の気持ちを本人ではなく、あえて第三者に伝えてみましょう。
「Aさんには本当に感謝しているんだ」と、Aさんの周囲の人に伝えていきます。
そうすると、その話を聞いた人はAさんに対して「あの人がAさんのことをとてもほめていましたよ!」と、口コミを伝えてくれます。
この口コミを聞いたAさんは喜び、あいつを応援してやりたいという気持ちになってくれるのです。
こうして、第三者を通じた口コミによる間接的なメッセージは、より相手の心を動かすことができるので効果的です。
5. 「自己開示」をする
秘密がある人は時として魅力的に映るかもしれませんが、そういう人は元々評判がいい場合がほとんどです。
評判があまりよくない人が秘密をつくっていると、「あの人ってよく分からない」といったマイナスのイメージを持たれてしまうかもしれません。
そんなときは、心をオープンにして自分をさらけ出してみましょう。
変わった趣味や好み、プライベート、仕事での失敗談など、少し恥ずかしいかもしれませんがそうしてオープンに語れる人は魅力的に映るものです。
そうして相手の優越感を刺激して、心をキャッチして上手に操っていきます。
6. 「うなずきの3秒ルール」で微笑みかける
人の話を聞いているとき、相手の目を見ながら1秒間ずつ3回うなずくと、思いのほか相手に好印象を与えることができます。
これは「自分の話に興味をもって、しっかり聞いてくれている」という満足感を持ってもらえるためです。
また、このとき「大好きな人とキスをする場面をイメージして」微笑みかけるようにうなずいてみましょう。
脳内ではオキシトシンという愛情ホルモンが分泌されて、本当によい微笑みになります。
7. 大失敗はあえて「責めない」
できる人は、部下や仲間が何かで大失敗したとしても、むやみに相手を責めたりしません。
「やってしまったことはしかたないよ。それよりも、今後どうすればいいか一緒に考えよう」
「大丈夫、何とかなるよ。わたしに任せて」
このように、叱責するよりも優しくフォローしてあげることで相手は心の底から感銘をうけて、ついてきてくれるようになります。
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操られるのではなく、操る側になって人生の主導権をにぎろう
この世には「操られている人」か「操っている人」の2種類しかいません。
- 会社に操られている人、会社を操っている人
- 仕事に操られている人、仕事を操っている人
- パートナーに操られている人、パートナーを操っている人
など。
自分が「操られている側」の人間になっているとしたら、人生を他人の軸で生きていることになります。
他人にいいようにこき使われる、毎日仕事に追われて振り回される、そんな人生は果たして幸運でしょうか。
そのことに気づき、「操る側」の人間になりましょう。
一つでも多く人や物事を操ることができるようになると、人生が主体的になり豊かになっていきます。
今回紹介した人を操る心理テクニックは、誰でも簡単に実践できるものばかりです。
人を上手に喜ばせて、自分の有利なように操って、人生の主導権をにぎっていきましょう。
自分は多くのことや人に操られていると気づくことができた。
わたしはなんて幸運なんだろう。
Lucky Rookie
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